deepart » интернет http://www.deepart.info Tue, 20 Sep 2011 13:38:08 +0000 en hourly 1 БТК ADSL – от 2 до 10 работни дни за подмяна на развален модем. http://www.deepart.info/%d0%b1%d1%82%d0%ba-adsl-%d0%be%d1%82-2-%d0%b4%d0%be-10-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%bd%d0%b8-%d0%b4%d0%bd%d0%b8-%d0%b7%d0%b0-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%bc%d1%8f%d0%bd%d0%b0-%d0%bd%d0%b0-%d1%80%d0%b0 http://www.deepart.info/%d0%b1%d1%82%d0%ba-adsl-%d0%be%d1%82-2-%d0%b4%d0%be-10-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%bd%d0%b8-%d0%b4%d0%bd%d0%b8-%d0%b7%d0%b0-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%bc%d1%8f%d0%bd%d0%b0-%d0%bd%d0%b0-%d1%80%d0%b0#comments Tue, 06 Jan 2009 22:13:16 +0000 deepart http://www.deepart.info/blog/?p=16 Днес ми се случи нещо много интересно с любимата ни компания БТК. Бях в офиса на един приятел, който ползва услугите им за интернет. Има нещо странно, че всеки път когато отида там, все нещо му спира интернета …. странно :) , но както и да е, та и днес пак му изчезна.  Тъй като обичам да си говоря с подръжката на бтк, когато имам тази възможност, се обадих да разбера защо няма връзка. Обичайните въпроси от другата страна…. “Има ли две компютърчета дето мигат долу вдясно?”, “А те мигат ли?”, “А кабела включен ли е в модема?” и т.н. то си е нормално да задават такива въпроси. След като минахме през нормалните процедури от въпроси, накрая се разбра, че проблема е в модема им.

Аз: Мхм, добре – проблем в модема, трябва да се подмени. Ние сме в офиса цял ден, Вие по-кое време ще може да минете и да го смените?

БТК: Амиииии….. неможем да Ви кажем това. Срока е от 2 до 10 работни дни. Незнаем кога.

Аз: Молллляяяяяяяяяяя, Вие подигравате ли се с мен?!!??!?!

БТК: Не господине, това го пише в договора. Приятен ден!

Аз: Ама…….мхм…..

Това с договора не го знаех, но извода е: четете си договорите с БТК преди да ги подписвате, защото могат да оставят офиса ви без интернет за 2 седмици, а вие да се наложи да ползвате услугите на Български Пощи за да водите кореспонденция с клиентите ви, но и това не е препоръчителен вариант.

За съжаление го пише в договора им и неможе да ги съдите за пропуснати ползи, единствено ако имате някой по солидни връзки, може да си уредите да отидете и да си вземете един временен модем от тях под-наем и да чакате да ви донесат новия. Иначе 2 седмици отпуска…. Ухууу. Да живее българската бюрокрация!!!

]]> http://www.deepart.info/%d0%b1%d1%82%d0%ba-adsl-%d0%be%d1%82-2-%d0%b4%d0%be-10-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%bd%d0%b8-%d0%b4%d0%bd%d0%b8-%d0%b7%d0%b0-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%bc%d1%8f%d0%bd%d0%b0-%d0%bd%d0%b0-%d1%80%d0%b0/feed 5